待合所での「3密」を避けるため、ご来庁いただく場合は、混雑を避けていただきますようお願いします。
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1.窓口の混雑状況
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・区役所市民課
混雑しやすい時間帯:午前11時から午後2時
混雑する曜日:月曜日
・支所区民生活課市民係
混雑しやすい時間帯:午前10時から午後1時
混雑する曜日:月曜日
※当日の天候などに左右されることがあります。
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2.マイナンバーカード
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(1)新規取得
新たに取得する場合は、申請から受け取りまでに約1カ月から2カ月の期間を要し、ご来庁いただく必要があります。
申請書をお持ちの方は、スマートフォンや「まちなかの証明用写真機」から申請、または、個人番号カード交付申請書受付センターへ郵便申請し、マイナンバーカードの受け取り時にご来庁いただく方法もあります。
(2)暗証番号の再設定など
暗証番号の再設定(ロックの解除)、電子証明書の有効期限の更新などの場合、ご来庁が必要です。
※詳しくは、マイナンバー総合フリーダイヤル 0120-95-0178、または、マイナンバー総合サイト(外部リンク)別ウィンドウ
https://www.kojinbango-card.go.jp/-----
「特別定額給付金」について
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現在、マイナンバーカードを利用し、オンラインで申請するため、全国で手続きが殺到しています。その結果、全国一律のシステムが処理能力を超え、ご来庁いただいても手続きを進められない事態が発生しています。
マイナンバーカードをお持ちでない方は、特別定額給付金については「郵送申請」をご利用ください。
詳しくは、市特別定額給付金コールセンター 電話番号 050-3085-7656
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3.住民票や戸籍の証明にかかる各種サービス
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郵送請求などご来庁不要のサービスがあります。ぜひ、ご利用ください。
※詳しくは、市ウェブサイトから「便利なサービス」で検索
http://www.city.nagoya.jp/kurashi/category/24-3-26-5-0-0-0-0-0-0.html共通事項
問い合わせ先:
区役所市民課:電話番号 052-625-3973 ファクス番号 052-623-8191
支所区民生活課:電話番号 052-875-2203 ファクス番号 052-878-3766
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名古屋市:インフォメーション(お知らせ)(緑区)(暮らしの情報)
http://www.city.nagoya.jp/shicho/page/0000129541.html-----