インターネットサービスの取引に係る広告表示について

INTERNET Watch

今はもうケーブルテレビで快適なネット環境を手に入れていますが、もしそういう状況でなかったらきっと悩んでこういった“0円”とか“無料”という文字に踊らされていたんだろうなって思います。

公正取引委員会が、誤認を招きやすいと指摘した表示の概要は以下のとおり。

・あたかも常に最大通信速度でサービスの提供を受けることができるかのような表示
・期間限定キャンペーン中に適用される価格の比較対照価格として、過去に適用実績のない価格など、根拠のない価格を示した表示
・他社の価格との比較表示において、自社よりも料金の高い事業者のみ選択して比較することで、他社よりも安いように示す表示
・適用範囲や条件、その他に要する費用等を明瞭に表示せず、“無料”“0円”など安さを強調する表示
・サポートセンターへの電話がつながりにくいにもかかわらず、電話サポートサービスの充実を強調する表示

的確な指示かと思います。

関連URL
http://www.jftc.go.jp/pressrelease/03.june/03062501.pdf(公正取引委員会のリリース、PDFファイル)
http://www.jaipa.or.jp/">日本インターネットプロバイダー協会