こうめいの罠 楽天の電話サービス、来春統廃合で利便性向上へ
選択肢が増える先日始まったばかりの楽天でんわ、先行開始となったスマートトークと来春にも統合する計画とのことです。おそらく今後のOtoO志向を見据えて「ネットから実店舗」へスムーズに誘導する過程での、問い合わせなどの通話発信を容易にさせるため...
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