「アフターフォローをしっかりする」勝而後守、守則必固

勝ちてしかる後に守る、守れば則ち必ず固し

―勝而後守、守則必固―

[原文](三国志 魏書 張遼伝)

勝而後守、守則必固。

[書き下し文]

勝ちてしかる後に守る、守れば則ち必ず固し。

[原文の語訳]

勝ってから守りに入る、守れば必ず堅固となる。

[解釈]

勝ちを収めてから守りに入れば堅守できるということです。勝敗がつかないうちに守りに入れば自軍に危機感が生まれます。負けて守りに入ると疑心暗鬼になったり動揺が走ります。

売ったら売ったっきりではなく、アフターフォローをしっかりすることで顧客との長く付き合いを持続することができるのです。

盛況な時に特典サービスの提供など囲い込み戦術をとることで、固定客やリピーターを確保する機会となります。

[参考]

中國哲學書電子化計劃字典

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