[中日]名古屋市の住基ネットが故障、3時間以上使えず 494件の手続きに影響(2024/2/8掲載)

名古屋市は7日、市内の全16区役所と6支所で6日午後の3時間以上にわたり、住民基本台帳ネットワークシステム関連機器が故障して使えなくなり、区役所などに申請のあったマイナンバーカードの交付などの手続き494件に影響があったと発表した。申請に対しては後日、再び来庁してもらうか、郵送などの対応を行った。

　トラブルがあったのは、6日午後1時45分～5時ごろ。マイナンバーカードの交付のほか、住所異動に伴う内部データの更新、暗証番号の変更などの業務に影響があった。システムをバックアップサーバーに切り替えて正常に稼働した。市は原因を調査している。